ГОСТ 28806-90
МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
КАЧЕСТВО ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
ИПК ИЗДАТЕЛЬСТВО СТАНДАРТОВ
Москва
МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
|
КАЧЕСТВО ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ Термины и определения Software
quality. |
ГОСТ |
Дата введения 01.01.92
Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий в области качества программных средств.
Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы по вычислительной технике и программным средствам, входящих в сферу работ по стандартизации и использующих результаты этих работ.
1. Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин.
2. Заключенная в круглые скобки часть термина может быть опущена при использовании термина в документах по стандартизации.
3. Приведенные определения можно при необходимости изменять, вводя в них производные признаки, раскрывая значение используемых в них терминов, указывая объекты, входящие в объем данного понятия. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определенных в данном стандарте.
4. В стандарте приведены иноязычные эквиваленты стандартизованных терминов на английском (en) языке.
5. В стандарте приведены алфавитные указатели терминов на русском языке и их иноязычных эквивалентов.
6. Пояснения к некоторым терминам приведены в приложении 1. Примеры подхарактеристик качества программных средств, иллюстрирующие содержание общих характеристик, приведены в приложении 2.
7. Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом, их краткие формы, представленные аббревиатурой, - светлым.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
|
1 программа: Данные, предназначенные для управления конкретными компонентами системы обработки информации в целях реализации определенного алгоритма (ГОСТ 19781) |
en program |
|
2 программное средство; ПС: Объект, состоящий из программ, процедур, правил, а также, если предусмотрено, сопутствующих им документации и данных, относящихся к функционированию системы обработки информации Примечание. Программное средство представляет собой конкретную информацию, объективно существующую как совокупность всех значимых с точки зрения ее представления свойств каждого из материальных объектов, содержащих в фиксированном виде эту информацию. |
en software |
|
3 программный продукт: Программное средство, предназначенное для поставки, передачи, продажи пользователю |
en software product |
|
4 пользователь (программного средства): Юридическое или фактическое лицо, применяющее программное средство или участвующее в деятельности, прямо или косвенно зависящей от функционирования данного программного средства. Примечание. Пользователь программного средства может как являться, так и не являться пользователем вычислительной системы по ГОСТ 15971. |
en software user |
|
5 среда функционирования (программного средства): Заданный класс необходимых и достаточных условий функционирования программных средств, характеризуемый в общем случае требованиями к техническим средствам, а также организационным и программно-информационным аспектам |
en environment |
|
6 качество программного средства: Совокупность свойств программного средства, которые обусловливают его пригодность удовлетворять заданные или подразумеваемые потребности в соответствии с его назначением |
en software quality |
|
7 свойство программного средства: Отличительная особенность программного средства, которая может проявляться при его создании, использовании, анализе или изменении |
en software attribute |
|
8 критерий оценки (качества программного средства): Совокупность принятых в установленном порядке правил и условий, с помощью которых устанавливается приемлемость в целом качества программного средства |
en software quality assessment criterion |
|
9 характеристика качества (программного средства): Набор свойств программного средства, посредством которых описывается и оценивается его качество. Примечание. Характеристика качества программного средства может быть определена путем задания иерархии ее подхарактеристик. |
en software quality characteristic |
|
10 подхарактеристика (качества программного средства): Характеристика качества программного средства, входящая в состав другой характеристики качества |
en software quality sub-characteristic |
|
11 показатель качества (программного средства): Характеристика качества программного средства, обладающая количественным значением |
en software quality metric |
|
12 уровень пригодности (программного средства): Степень удовлетворения потребностей, представленная посредством конкретного набора значений характеристик качества программного средства |
en level of performance |
2. ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КАЧЕСТВА ПРОГРАММНОГО СРЕДСТВА
|
13 функциональность (программного средства): Совокупность свойств программного средства, определяемая наличием и конкретными особенностями набора функций, способных удовлетворять заданные или подразумеваемые потребности |
en functionality |
|
14 надежность (программного средства): Совокупность свойств, характеризующая способность программного средства сохранять заданный уровень пригодности в заданных условиях в течение заданного интервала времени. Примечания. 1. Программное средство не подвержено износу или старению. Ограничения его уровня пригодности являются следствием дефектов, внесенных в содержание программного средства в процессе постановки и решения задачи его создания или модификации. Количество и характер отказов программного средства, являющихся следствием этих дефектов, зависят от способа применения программного средства и от выбираемых вариантов его функционирования, но не зависят от времени. 2. Надежность программных средств, являющихся частью конкретной системы обработки информации, может входить в состав признаков ее качества наряду с ее надежностью как технической системы. |
en reliability |
|
15 удобство использования (программного средства): Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для его использования, и индивидуальную оценку результатов его использования заданным или подразумеваемым кругом пользователей программного средства |
en usability |
|
16 эффективность (программного средства): Совокупность свойств программного средства, характеризующая те аспекты его уровня пригодности, которые связаны с характером и временем использования ресурсов, необходимых для заданных условий функционирования. Примечание. Ресурсы могут включать другие программные средства, технические средства, материалы (бумагу, гибкие магнитные диски и др.), услуги различных категорий персонала. |
en efficiency |
|
17 сопровождаемость (программного средства): Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, которые необходимы для его модификации. Примечание. Модификация может осуществляться для устранения дефектов, усовершенствования программного средства или его адаптации к изменениям в условиях функционирования, а также в составе и особенностях требуемых функций. |
en maintainability |
|
18 мобильность (программного средства): Совокупность свойств программного средства, характеризующая приспособленность для переноса из одной среды функционирования в другие |
en portability |
АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ ТЕРМИНОВ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ
качество программного средства 6
критерий оценки 8
критерий оценки качества программного средства 8
мобильность 18
мобильность программного средства 18
надежность 14
надежность программного средства 14
подхарактеристика 10
подхарактеристика качества программного средства 10
показатель качества 11
показатель качества программного средства 11
пользователь 4
пользователь программного средства 4
программа 1
продукт программный 3
ПС 2
свойство программного средства 7
сопровождаемость 17
сопровождаемость программного средства 17
среда функционирования 5
среда функционирования программного средства 5
средство программное 2
удобство использования 15
удобство использования программного средства 15
уровень пригодности 12
уровень пригодности программного средства 12
функциональность 13
функциональность программного средства 13
характеристика качества 9
характеристика качества программного средства 9
эффективность 16
эффективность программного средства 16
АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ ТЕРМИНОВ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ
efficiency 16
environment 5
functionality 13
level of performance 12
maintainability 17
portability 18
program 1
reliability 14
software 2
software attribute 7
software product 3
software quality 6
software quality assessment criterion 8
software quality characteristic 9
software quality metric 11
software quality sub-characteristic 10
software user 4
usability 15
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Справочное
ПОЯСНЕНИЯ К ТЕРМИНАМ
К термину 2 «программное средство»:
1. Под процедурами и правилами подразумевается порядок действий, применяемый для решения задачи.
2. Объем понятия, выражаемого производным термином «программные средства», включает в себя как частный случай объем понятия «программное обеспечение», определяемого по ГОСТ 19781.
3. Эквивалентом производного термина «программные средства» на английском языке является термин software, используемый в своем собирательном значении (например mathematical software - программные средства для математических задач).
4. Грамматика английского языка позволяет однозначно указывать с помощью артикля конкретное значение термина software, который при такой форме его использования является основным эквивалентом термина «программное средство» (например «the Turbo Pascal 5.0 software» - «программное средство Турбо Паскаль 5.0»). В отдельных случаях (например, когда по смыслу требуется неопределенный артикль) правила и нормы языка делают необходимым использование другого эквивалента - software entity.
5. При образовании терминов-словосочетаний значение «имеющий отношение к программным средствам» выражается на русском языке терминоэлементом «программный», на английском языке - словом software в роли прилагательного (например «программный продукт», software product).
К термину 3 «программный продукт»:
В тех случаях, когда при упоминании термина «изделие», представляющего собой носитель данных с записью программы (программное изделие), из контекста однозначно следует, что речь идет о соответствующем программном продукте, указание на это изделие допускается применять вместо термина «программный продукт».
К термину 7 «критерий оценки качества программного средства»:
1. Применение критериев оценки качества программного средства призвано обеспечивать получение на основе оценок отдельных характеристик качества программного средства обоснованного заключения о его качестве в целом.
2. Для принятия на основе заключения о качестве программного средства организационных решений, касающихся программного средства, в общем случае необходим учет связанных с этими решениями степени риска, затрат времени и средств.
К разделу 2 «Общие характеристики качества программного средства»:
Каждой общей характеристике качества программного средства может соответствовать ряд подхарактеристик, примеры которых приведены в приложении 2.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Справочное
ПРИМЕРЫ ПОДХАРАКТЕРИСТИК КАЧЕСТВА ПРОГРАММНОГО СРЕДСТВА
1. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ
|
1.1 адекватность программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая наличие и степень достаточности обеспечиваемых им функций для решения задач в соответствии с его назначением |
en suitability |
|
1.2 правильность программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая возможность получения только верных или предусмотренных результатов функционирования. Примечание. Для числовых результатов эта характеристика включает достижение необходимой степени точности вычисляемых значений. |
en accurateness |
|
1.3 комплексируемость программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая наличие возможности его взаимодействия при функционировании с заданной номенклатурой других программных средств или систем |
en interoperability |
|
1.4 нормосоответствие программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая его соответствие стандартам, соглашениям договорам, нормам и правилам, принятым в установленном порядке. Примечание. Нормосоответствие является подхарактеристикой как функциональности, так и мобильности программного средства, но при этом подразумевается соответствие различным по содержанию нормам. |
en compliance |
|
1.5 защищенность программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая его способность предотвращать несанкционированный доступ как случайный, так и умышленный, к программам и данным, а также степень удобства и полноты обнаружения результатов такого доступа или действий по разрушению программ и данных |
en security |
2. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ НАДЕЖНОСТИ
|
2.1 завершенность программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая частоту отказов, обусловленных дефектами программного средства |
en maturity |
|
2.2 отказоустойчивость программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая его способность поддерживать необходимый уровень пригодности при проявлении дефектов программного средства или нарушении установленных интерфейсов. Примечание. Необходимый уровень пригодности включает в себя способность к безопасному функционированию при отказах, к минимизации возможных потерь данных и исключению опасных действий при внезапном нарушении условий функционирования. |
en fault tolerance |
|
2.3 восстанавливаемость программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая возможность осуществления, трудоемкость и продолжительность действий по восстановлению им своего уровня пригодности, а также непосредственно подвергшихся воздействию данных, в случае отказа |
en recoverability |
3. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ УДОБСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
|
3.1 понимаемость программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая затраты усилий пользователя на понимание логической концепции этого программного средства. Примечание. Под логической концепцией подразумеваются основополагающие понятия, принципы и соглашения, придающие системе правил работы пользователя с программным средством согласованный и обоснованный характер и позволяющие логически точно определять конкретное назначение и содержание этих правил. |
en understandability |
|
3.2 осваиваемость программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая затраты усилий, необходимые для освоения правил его применения |
en learnability |
|
3.3 управляемость программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая затраты усилий пользователя непосредственно на эксплуатацию и управление функционированием программного средства |
en operability |
4. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
|
4.1 времяемкость программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая обеспечиваемые при его функционировании время реакции на запросы, скорость обработки данных и пропускную способность |
en time behavior |
|
4.2 ресурсоемкость программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая объемы используемых при его функционировании ресурсов и продолжительность их использования |
en resource behavior |
5. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ СОПРОВОЖДАЕМОСТИ
|
5.1 анализируемость программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для выявления недостатков программного средства или причин его отказов, либо для установления частей, которые должны быть видоизменены |
en analyzability |
|
5.2 модифицируемость программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для внесения в него изменений, связанных с устранением дефектов или приведением в соответствие с изменившейся средой функционирования |
en changeability |
|
5.3 стабилизированность программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая степень отсутствия риска того, что внесение в него изменений имеет непредвиденные проявления |
en stability |
|
5.4 тестируемость программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для его проверки после проведения какого-либо видоизменения |
en testability |
6. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ МОБИЛЬНОСТИ
|
6.1 адаптируемость программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая возможности его адаптации для функционирования в различных заданных средах без приложения действий или средств, дополнительных по отношению к тем, которыми для этой цели обеспечено само рассматриваемое программное средство |
en adaptability |
|
6.2 настраиваемость программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые при настройке программного средства для функционирования в заданной среде |
en installability |
|
6.3 заменоспособность программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая возможность использования его в качестве другого, замещаемого, программного средства в среде функционирования замещаемого программного средства, а также необходимые для этого усилия |
en replaceability |
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ
1. РАЗРАБОТАН И ВНЕСЕН Государственным комитетом СССР по вычислительной технике и информатике
2. УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Государственного комитета СССР по управлению качеством продукции и стандартам от 25.12.90 № 3278
3. ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
4. ССЫЛОЧНЫЕ НОРМАТИВНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ ДОКУМЕНТЫ
|
Обозначение НТД, на который дана ссылка |
Номер пункта, приложения |
|
Разд. 1 |
|
5. ПЕРЕИЗДАНИЕ. Май 2001 г.
СОДЕРЖАНИЕ